Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.
Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, hanya jika Kami memiliki dasar hukum yang sah untuk melakukannya, termasuk persetujuan Anda (jika persetujuan diperlukan). Kebijakan Privasi ini telah dibuat dengan bantuan Generator Kebijakan Privasi.
Kata-kata yang huruf awalnya ditulis dengan huruf kapital memiliki arti yang didefinisikan berdasarkan kondisi berikut. Definisi berikut akan memiliki arti yang sama terlepas dari apakah kata tersebut muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.
Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:
Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan Kami atau bagian dari Layanan Kami.
Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham, kepentingan ekuitas, atau sekuritas lain yang berhak untuk memilih direktur atau otoritas pengelola lainnya.
Perusahaan (disebut sebagai “Perusahaan”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami” dalam Kebijakan Privasi ini) merujuk kepada Sinar Naya Indah, Ruko Swan Lake Jalan Raya Mutiara 164 PPS Gresik.
Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh sebuah situs web, yang berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs web tersebut, di antara banyak kegunaannya.
Negara/Provinsi mengacu pada: Indonesia.
Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, telepon seluler, atau tablet digital.
Data Pribadi (atau “Informasi Pribadi”) adalah setiap informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
Kami menggunakan istilah “Data Pribadi” dan “Informasi Pribadi” secara bergantian kecuali jika undang-undang menggunakan istilah khusus.
Layanan mengacu pada Situs Web.
Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini merujuk pada perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, untuk menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, untuk melakukan layanan yang terkait dengan Layanan atau untuk membantu Perusahaan dalam menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan dari penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
Pengguna berarti setiap individu yang mengakses atau menggunakan Layanan.
Situs web mengacu pada Sinar Naya Indah, yang dapat diakses dari https://sinarnayaindah.co.id/.
Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan, atau badan hukum lain atas nama individu tersebut yang mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.
Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:
Data penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.
Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (misalnya alamat IP), jenis peramban, versi peramban, halaman Layanan Kami yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, sistem operasi seluler Anda, jenis peramban internet seluler yang Anda gunakan, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler.
Kami menggunakan teknologi pelacakan (seperti cookie) untuk melacak aktivitas dan meningkatkan Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan mungkin meliputi:
Cookie dapat berupa Cookie “Persisten” atau Cookie “Sesi”. Cookie Persisten tetap tersimpan di komputer pribadi atau perangkat seluler Anda saat Anda offline, sedangkan Cookie Sesi akan dihapus segera setelah Anda menutup peramban web Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum, Kami menggunakan cookie non-esensial (yaitu, Cookie selain Cookie yang Diperlukan/Esensial yang dijelaskan di bawah ini) hanya dengan persetujuan Anda. Anda dapat menarik atau mengubah persetujuan Anda kapan saja menggunakan alat preferensi cookie Kami (jika tersedia) atau melalui pengaturan browser/perangkat Anda. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.
Kami menggunakan Cookie Sesi dan Cookie Persisten untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini:
Cookie yang Diperlukan / Esensial
Tipe: Cookie Sesi
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat diberikan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.
Kebijakan Cookie / Pemberitahuan Penerimaan Cookie
Tipe: Cookie Persisten
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menyetujui penggunaan cookie di Situs Web dan mencatat pilihan persetujuan yang telah Anda buat, sehingga Kami dapat menghormati pilihan tersebut pada kunjungan berikutnya.
Cookie Fungsionalitas
Tipe: Cookie Persisten
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini memungkinkan Kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login Akun Anda atau preferensi bahasa. Tujuan Cookie ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal dan menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web.
Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:
Untuk menyediakan dan memelihara Layanan Kami, termasuk untuk memantau penggunaan Layanan Kami.
Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsi Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
Untuk pelaksanaan kontrak: pengembangan, kepatuhan, dan pelaksanaan kontrak pembelian untuk produk, barang, atau jasa yang telah Anda beli atau kontrak lain apa pun dengan Kami melalui Layanan.
Untuk menghubungi Anda: Untuk menghubungi Anda melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lain yang setara, seperti notifikasi push aplikasi seluler mengenai pembaruan atau komunikasi informatif terkait fungsionalitas, produk, atau layanan yang dikontrak, termasuk pembaruan keamanan, bila perlu atau wajar untuk implementasinya.
Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, jasa, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan. Kami mengirimkan komunikasi pemasaran tersebut hanya jika diizinkan oleh hukum yang berlaku: jika persetujuan sebelumnya diperlukan (misalnya, berdasarkan hukum yang berlaku di EEA dan Inggris), kami hanya akan mengirimkannya dengan persetujuan Anda; jika tidak, kami dapat mengirimkannya hingga Anda memilih untuk berhenti berlangganan. Anda dapat berhenti berlangganan atau menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menggunakan tautan berhenti berlangganan di setiap email pemasaran yang kami kirim atau dengan menghubungi kami.
Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menanggapi dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
Untuk pengalihan bisnis: Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan penggabungan, pelepasan aset, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau pengalihan sebagian atau seluruh aset Kami, baik sebagai perusahaan yang beroperasi atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Data Pribadi yang Kami miliki tentang pengguna Layanan Kami termasuk di antara aset yang dialihkan.
Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi Kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman Anda.
Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:
Anda memiliki pilihan untuk menerima pesan teks (SMS) dari Kami. Jika Anda memilih untuk menerima pesan teks, Kami akan mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan komunikasi lainnya kepada Anda seperti yang dijelaskan di bawah ini. Saat Anda memilih untuk menerima pesan teks, Kami akan mengumpulkan dan menyimpan informasi yang Anda berikan terkait dengan pesan teks, seperti nomor telepon Anda, tanggal dan metode persetujuan Anda, serta informasi pengiriman dan pembacaan pesan.
Tidak ada informasi seluler yang akan dibagikan atau dijual kepada pihak ketiga atau afiliasi untuk tujuan pemasaran atau promosi. Nomor telepon dan catatan persetujuan yang kami kumpulkan untuk pengiriman pesan teks tidak pernah dibagikan kepada siapa pun untuk tujuan apa pun, kecuali kepada Penyedia Layanan yang secara teknis harus menanganinya untuk mengirimkan pesan teks.
Persetujuan untuk menerima pesan teks bukanlah syarat untuk pembelian atau penggunaan Layanan Kami. Jika Anda menyetujui untuk menerima SMS dari Kami, Anda setuju untuk menerima pesan teks dari Kami yang berkaitan dengan:
Balas STOP untuk berhenti berlangganan. Balas HELP untuk mendapatkan dukungan. Tarif pesan & data mungkin berlaku. Frekuensi pengiriman pesan dapat bervariasi. Operator seluler tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim.
Perusahaan hanya akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum Kami (misalnya, jika Kami diharuskan untuk menyimpan data Anda untuk mematuhi hukum yang berlaku), menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian dan kebijakan hukum Kami.
Sebisa mungkin, Kami menerapkan periode penyimpanan yang lebih pendek dan/atau mengurangi kemampuan identifikasi dengan menghapus, menggabungkan, atau menganonimkan data. Kecuali dinyatakan lain, periode penyimpanan di bawah ini adalah periode maksimum (“hingga”) dan Kami dapat menghapus atau menganonimkan data lebih cepat jika data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang relevan. Kami menerapkan periode penyimpanan yang berbeda untuk berbagai kategori Data Pribadi berdasarkan tujuan pemrosesan dan kewajiban hukum:
Informasi Akun
Data Dukungan Pelanggan
Data Penggunaan
Data analitik situs web (cookie, alamat IP, pengenal perangkat): hingga 24 bulan sejak tanggal pengumpulan, yang memungkinkan kami menganalisis tren sambil tetap menghormati prinsip-prinsip privasi.
Log server (alamat IP, waktu akses): hingga 24 bulan untuk keperluan pemantauan keamanan dan pemecahan masalah.
Data Penggunaan disimpan sesuai dengan periode penyimpanan yang dijelaskan di atas, dan dapat disimpan lebih lama hanya jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan hukum.
Kami dapat menyimpan Data Pribadi melebihi jangka waktu yang disebutkan di atas karena berbagai alasan:
Anda dapat meminta informasi tentang berapa lama Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dengan menghubungi Kami.
Setelah masa penyimpanan berakhir, Kami akan menghapus atau menganonimkan Data Pribadi secara aman sesuai dengan prosedur berikut:
Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, diproses di kantor operasional Perusahaan dan di tempat lain di mana pihak-pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Ini berarti bahwa informasi ini dapat ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang berlokasi di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda di mana hukum perlindungan data mungkin berbeda dari hukum di yurisdiksi Anda.
Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Kami akan memastikan bahwa transfer internasional Data Pribadi Anda tunduk pada perlindungan yang sesuai dan, jika relevan, langkah-langkah tambahan. Perusahaan akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara mana pun kecuali ada kontrol yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.
Anda berhak untuk menghapus atau meminta agar Kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.
Layanan kami mungkin memberi Anda kemampuan untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda dari dalam Layanan.
Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda untuk mengelola informasi pribadi Anda. Anda juga dapat menghubungi Kami untuk meminta akses ke, mengoreksi, atau menghapus Data Pribadi apa pun yang telah Anda berikan kepada Kami.
Namun, perlu diperhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu jika Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.
Jika Perusahaan terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda mungkin akan ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
Dalam keadaan tertentu, Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya pengadilan atau lembaga pemerintah).
Perusahaan dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:
Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi ingatlah bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Meskipun Kami berupaya menggunakan cara-cara yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.
Layanan ini tidak ditujukan kepada, dan Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari, siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda yakin anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada Kami, silakan hubungi Kami. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, Kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami sesegera mungkin.
Beberapa negara dan wilayah menetapkan usia yang lebih tinggi bagi individu untuk memberikan persetujuan atas pemrosesan Informasi Pribadi mereka sendiri. Jika Kami mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum dan hukum yang berlaku bagi Pengguna menetapkan usia di atas 16 tahun, Kami mungkin memerlukan persetujuan dari orang tua atau wali Pengguna tersebut sebelum Kami mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi mereka.
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di Layanan kami, sebelum perubahan tersebut berlaku dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini.
Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami: